Vincent Lubach (Inhaber) hält sein Wort nicht. Letzten Sommer haben wir als Brüder und Schwestern ein Boot bei der Bootsvermietung Gelderland gemietet. Das war eine unangenehme Erfahrung. Anschließend erhielten wir kein Geld zurück, während Vince... Weiterlesen
Vincent Lubach (Inhaber) hält sein Wort nicht. Letzten Sommer haben wir als Brüder und Schwestern ein Boot bei der Bootsvermietung Gelderland gemietet. Das war eine unangenehme Erfahrung. Wir haben daraufhin kein Geld zurückerhalten, obwohl Vincent dies versprochen hatte. Es begann damit, dass wir einen Tag früher angerufen wurden, um uns mitzuteilen, dass unser Boot bereit sei und wo wir übernachten würden. Es stellte sich dann heraus, dass sie sich geirrt hatten und wir tatsächlich erst einen Tag später gebucht hatten. Uns wurde gesagt, bis morgen. Am nächsten Tag kamen wir dort an. Vincent, der Besitzer, kam auf uns zu und sagte, dass er nicht mit uns gerechnet habe und unser Boot noch nicht fertig sei. Es würde mehr als eine halbe Stunde dauern. Dies empfanden wir als sehr nervig, zusätzlich zu der Tatsache, dass wir bereits am Vortag telefoniert hatten. Uns fiel auf, dass Vincent sehr aufgeregt reagierte, wenn ich es in meinen eigenen Worten so ausdrücken darf. Uns ist auch aufgefallen, dass er eigentlich keine Lust hatte, das Boot vorzubereiten. Dadurch fühlten wir uns unwillkommen. Nach einem kurzen Wortwechsel beendete die Person, die das Boot gemietet hatte, das Gespräch mit Vincent allein mit einem Händedruck. Ihm wurde versprochen, dass wir das Geld aus der Miete erstattet bekommen würden. Vincent erwähnte auch, dass er keine schlechten Kritiken sehen wollte. Nach vielen Anrufen und E-Mails (ohne Antwort) haben wir unser Geld immer noch nicht zurückerhalten. Deshalb haben wir jetzt eine schlechte Bewertung. Minder lezen