Häufig gestellte Fragen und Informationen zu unseren Mietbooten!

Wenn Sie die Zahlung bei der Buchung nicht korrekt verarbeiten, sperrt unser Buchungssystem das Boot für 1 Stunde. Nach 1 Stunde können Sie das Boot selbst über unsere Website umbuchen.

Wir haben 7 Tage die Woche von 10 bis 21 Uhr geöffnet. Selbstverständlich geben wir unser Bestes, um Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten, leider können wir jedoch nicht immer alle Anrufe sofort beantworten. Am besten erreichen Sie uns per E-Mail: info@geldersebootverhuur.nl oder hinterlassen Sie Ihre Nachricht auf unserer Voicemail oder per WhatsApp und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, müssen Sie sofort (einen Teil davon) elektronisch über IDEAL, Sofort, Bancontact oder Giropay bezahlen.
Wenn Sie mehr als einen Monat im Voraus buchen, müssen Sie eine Anzahlung von 50% leisten. Wenn Sie weniger als einen Monat buchen, müssen Sie die gesamte Miete sofort bezahlen.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Anzahlung 5 Tage im Voraus zu überweisen (aufgrund der Bearbeitungszeit bei Banken und Auslandszahlungen wird hierfür eine Frist von 5 Tagen zugrunde gelegt). So können Sie gleich nach der Ankunft sorgenfrei aufs Wasser! Für alle Zahlungen erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Zahlungslink.

Aufgrund der hohen Beträge ist eine Barzahlung hier nicht möglich. Sollte die Anzahlung nicht rechtzeitig bei uns eingegangen sein, wird die Buchung storniert. Sie erhalten von uns auch eine Erinnerungs-E-Mail!

Die Kaution wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach der Segelzeit zurückerstattet, wenn Sie das Boot ohne Beschädigung an uns zurücksenden. Das Boot wird bei der Rückgabe immer von einem unserer Mitarbeiter überprüft / überprüft.

Wir vermieten Fest mal. Unsere Mietboote fahren morgens um 10:45 Uhr und 11:00 Uhr (je nachdem, welches Boot Sie buchen) und nachmittags um 13:15 Uhr und 13:30 Uhr ab. Ab dem 1. Mai können Sie auch abends ab 18 Uhr segeln, wir haben dann bis 21 Uhr geöffnet.

Wenn Sie auf unserer Website neben dem gewünschten Boot im Kalender auf das Datum klicken, an dem Sie segeln möchten, können Sie in der Leiste unten sehen, zu welchen Zeiten das Boot noch verfügbar ist. Sollte die von Ihnen gewünschte Zeit hier nicht aufgeführt sein, ist das Boot bereits reserviert.

Mit unseren Schaluppen und Konsolenbooten (kein Führerschein erforderlich) können Sie das Segeln auf Recreatiegebied Rhederlaag, dem größten und schönsten Wassersportgebiet im Osten der Niederlande, genießen! Sie erhalten von uns eine Karte, wo Sie im Erholungsgebiet Rhederlaag segeln können. Das Segeln auf der IJssel ist strengstens verboten unter Berücksichtigung der Sicherheits- und Versicherungsbedingungen. Wenn wir feststellen, dass auf der IJssel eine Gefahr bestanden hat, verfällt die Kaution!

Natürlich können Sie auch beim Segeln schwimmen und sich im klaren Wasser abkühlen. Auf dem Freizeitsee ist das Wasser nicht überall gleich tief, was das Tauchen vom Boot aus lebensgefährlich macht. Auch hiervon raten wir dringend ab.

Ja, die Kaution für alle unsere Boote beträgt 300,00 €. Während des Buchungsvorgangs können Sie den Selbstbehalt für 40,00 € abkaufen. Natürlich zahlen Sie keine Anzahlung.
*Wenn Sie jedoch weniger als 5 Tage vor dem Abfahrtsdatum buchen, bietet unser Buchungssystem leider keine Möglichkeit, die Zahlung der Anzahlung zu deaktivieren. In diesem Fall erstatten wir Ihnen diesen Betrag schnellstmöglich zurück.

Wir bitten Sie, alle Vorauszahlungen über den Zahlungslink (in den E-Mails, die Sie von uns erhalten) zu überweisen. Bei der Ankunft ist dann alles komplett arrangiert und Sie können sofort ohne Sorgen aufs Wasser gehen!

Für die Schaluppen und Konsolenboote ist kein Führerschein erforderlich. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich, wir erklären alles in Ruhe, bevor Sie in See stechen.
Wenn Sie die Schaluppe Berlin (geeignet für 8 Personen) mieten möchten, sind einige Segelerfahrungen erforderlich.

Nachdem Sie eine Reservierungsanfrage gestellt haben, erhalten Sie die Reservierungs- und Zahlungsbestätigung. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner auf diese E-Mail!
Sie können uns selbstverständlich jederzeit (am besten per E-Mail) kontaktieren, wenn Sie keine E-Mail erhalten haben!

Nein, eine Stornierung ist nicht möglich. Eine Buchung für ein Boot oder eine Schaluppe wird von Gelderse Boat Rental storniert, wenn mehr als Windstärke 5 vorhanden ist, die Temperatur unter 12 Grad liegt, Gewitter auftreten oder ein Wetteralarm ausgegeben wird. In allen anderen Situationen können Sie mit dem Boot oder der Schaluppe segeln und es geht weiter.

Für 15,00 € pro Buchung können Sie selbst entscheiden, ob das Wetter für Sie zum Segeln gut genug ist (bis 24 Stunden vor Buchungsbeginn), natürlich können Sie die Buchung auch aus einem anderen privaten Grund umbuchen. Sie können die Buchung einmalig auf ein Datum Ihrer Wahl (innerhalb der Segelsaison April bis September) verschieben. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie die Buchung verschieben möchten, möchten wir von Ihnen hören, auf welches Datum Sie die Buchung verschieben möchten.

Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens 15 Minuten im Voraus da sind! Vor dem Abflug erhält jeder detaillierte Anweisungen zum Segelgebiet und zum Boot. Darüber hinaus gibt es natürlich jede Möglichkeit, Fragen zu stellen.

Am Kiosk auf dem Parkplatz von Jachthaven 't Eiland sehen Sie ein Schild „Meetingpoint Gelderse Bootverhuur“. Wir heißen Sie dort willkommen und Sie erhalten von uns ein Transferformular und eine Broschüre mit dem Segelgebiet. Vergessen Sie nicht, Ihren Ausweis mitzubringen!
Sollte hier niemand anwesend sein, können Sie uns unter der auf dem Formular am Kiosk angegebenen Telefonnummer anrufen.

Sie können auch die sanitären Einrichtungen auf dem Gelände der Marina nutzen!

Kostenlose Parkplätze stehen vor Ort zur Verfügung P1 von Jachthaven 't Eiland, dem Muggenwaard 16 in Lathum.

Dies hängt von der Art des Bootes oder der Schaluppe ab, die Sie buchen. Auf unserer Website ist für jedes Boot klar angegeben, wie viele Personen auf dem Boot sein dürfen.Mehr Personen auf dem Boot sind aus Sicherheits- und Versicherungsbedingungen nicht erlaubt (Kinder zählen voll, unabhängig vom Alter). Stellt der Vermieter fest, dass sich mehr als die maximale Personenzahl an Bord befindet, wird die gesamte Kaution abgezogen.

Bei der Anmietung wird der Kraftstofftank mit 10 Litern Benzin gefüllt. Sie müssen sich keine Sorgen um den Treibstoff machen, Sie können sorglos segeln.
Das Segelverhalten kann natürlich je nach Mieter sehr unterschiedlich sein und natürlich spielt auch die Mietdauer eine Rolle. Eine zusätzliche 10-Liter-Kanister Benzin kann gegen Aufpreis geliefert werden.

Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie das Boot in der gleichen Eigenschaft zurückgeben, wie Sie es zu Beginn der Miete erhalten haben. Bei Nichteinhaltung dieser Verpflichtung werden Reinigungskosten, mindestens jedoch 25,00 € in Rechnung gestellt.

Sollten Sie einen Schaden erlitten haben, setzen Sie sich bitte umgehend telefonisch mit uns in Verbindung oder geben Sie dies sofort bei der Rückgabe an. Dies verhindert eine Menge Ärger. Bei der Rückgabe des Bootes prüfen wir das Boot (und die Checkliste) immer gemeinsam mit Ihnen. Sie müssen sich daher bei Ihrer Rückkehr immer melden.

Nein, das ist aus hygienischen Gründen nicht erlaubt. Auch die Allergien der nachfolgenden Mieter müssen wir berücksichtigen, hierfür bitten wir um Verständnis. Davon werden keine Ausnahmen gemacht.

Wir haben auch Schwimmwesten für die Kleinen. Diese können gegen Aufpreis aufgenommen werden. Natürlich besteht die Möglichkeit, für jeden an Bord eine Schwimmweste zu mieten. Das Schwimmen mit den Schwimmwesten ist nicht gestattet. Diese dienen nur der Sicherheit und dem Notfall.

Einige unserer Boote sind mit einem 12-Volt-Anschluss ausgestattet, an dem Sie Ihr Telefon oder Ihre Kühlbox (an Strom anschließen) mit Ihrem eigenen Adapterkabel aufladen können.

Wir bieten den Service, einen köstlichen Picknickkorb oder ein Getränkepaket für das Boot zu buchen. Auf jeden Fall ein Muss!
Sie können über unsere Website auch ein 3-Gang-Abendessen oder Mittagessen buchen. Diesen Service können Sie von der schönen Terrasse der Brasserie Vin (am Wasser auf dem Gelände des Jachthaven 't Eiland) genießen. Wenn Sie weniger als 48 Stunden im Voraus reservieren, können wir diese Optionen leider nicht anbieten.

Ja, das ist natürlich möglich.

Alle Schaluppen und Konsolenboote sind mit Luxuskissensets ausgestattet. Das Mitbringen von Extras Kissen oder Decken ist natürlich immer erlaubt.

Denken Sie daran, dass es auf dem Wasser immer schneller abkühlt. Bringen Sie daher warme Kleidung / Decken mit.

Wenn Sie bei uns ein Boot reservieren, müssen Sie natürlich immer zuerst unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen.