Vincent Lubach (propriétaire) ne tient pas parole. L'été dernier, en tant que frères et sœurs, nous avons loué un bateau chez Gelderland Boat Rental. Ce fut une expérience désagréable. Par la suite, nous n'avons reçu aucun remboursement, tandis que Vince... Lire la suite
Vincent Lubach (propriétaire) ne tient pas parole. L'été dernier, en tant que frères et sœurs, nous avons loué un bateau chez Gelderland Boat Rental. Ce fut une expérience désagréable. Par la suite, nous n'avons reçu aucun remboursement, même si Vincent l'avait promis. Cela a commencé avec un appel un jour plus tôt pour nous dire que notre bateau était prêt et où nous logions. Il s’est ensuite avéré qu’ils s’étaient trompés et que nous n’avions effectivement réservé qu’un jour plus tard. On nous a dit jusqu'à demain. Nous y sommes arrivés le lendemain. Vincent le propriétaire s'est dirigé vers nous et nous a dit qu'il n'avait pas compté sur nous, donc que notre bateau n'était pas encore prêt. Cela prendrait plus d'une demi-heure. Nous avons trouvé cela très ennuyeux, en plus du fait que nous avions déjà téléphoné la veille. Nous avons remarqué que Vincent réagissait avec beaucoup d'enthousiasme, si je peux m'exprimer ainsi avec mes propres mots. On a aussi remarqué qu'il n'avait pas vraiment envie de préparer ce bateau. Cela nous a fait sentir malvenus. Après un bref échange de paroles, la personne qui avait loué le bateau a mis fin à la conversation avec Vincent seul par une poignée de main. On lui a promis que nous serions remboursés de l'argent de la location. Vincent a également mentionné qu'il ne voulait pas voir de mauvaises critiques. Après de nombreux appels téléphoniques et emails (sans réponse), nous n'avons toujours pas reçu notre argent. C'est pourquoi nous avons maintenant une mauvaise critique. Minder Lezen